前几天，小李跟我抱怨：“我都不记得发过多大折扣，怎么后台突然冒出几个0块钱的订单，还被扣了库存！”类似的烦恼很多卖家都有，今天咱就聊聊——那些“白送”过来的订单究竟是怎么搞出来的？又该怎么干脆利落地取消，顺带告诉你几招防止下一次上当。
一、为什么会出现0元购订单？
1.折扣码叠加惹的祸
有时候你给粉丝发了个50%折扣，再配合店铺优惠券或站外折扣，三个叠加下来，系统就懵了：算下来“该付0块钱”。
2.无心的后台操作失误
操作模板里不小心把“最大折扣”填成了100%，结果下单一看，目瞪口呆——0元。
3.机器人脚本偷偷试单
不法分子用爬虫狂刷，测试哪个优惠能绕过系统；脚本下单后又马上砍单，给你留个0元单。
4.库存同步小差错
FBM库存没及时更新，后台还显示有货；但价格数据一算，就成了0元。
二、两招教你快速取消0元购
1.后台手动干掉它
去 Seller Central → Manage Orders
选中金额≤$0.01的订单，点 Actions → Cancel Order
记得一定要在发货承诺期内，否则就要被系统判定“迟发”，绩效吃亏。
2.自动化小工具来帮忙
如果不想每天盯着看，可以在PriceYak、SellerLabs等工具里设个规则：凡是单价少于1美分的订单，一律自动取消。解放双手，又安全。
遇到奇怪的0元单有时也要联系 Amazon Seller Support：把订单截图丢过去，再说一句“客户是不是刷单”，客服一般会帮你把库存给退回来，还能免掉扣分。
三、3招从源头上杜绝0元购
1.别给折扣下限开太大口子
折扣码最多别让它超过90%，给系统留点余地。
2.上线前先过一遍“礼包”测试
把你的优惠券、折扣、秒杀组合拿到测试账号上，实打实试一遍，确认不会变0。
3.用“锁价”功能稳住锚定价
在Seller Central里找到 Pricing → Advanced Pricing → Price Protection（或“锁定价格”），把List Price给锁住，别让系统随手抓。
以上就是《亚马逊0元购订单怎么生成的？教你两招取消并彻底杜绝》的全部内容了，希望对你有所帮助。欢迎加群交流！